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自动化聊天机器人管理系统是一种软件系统，用于创建、管理和监督自动化聊天机器人，简化与客户的交互、提高客户服务的效率。该系统通过语义分析、自然语言处理等技术，使机器人能够识别、理解、回答用户的问题，提供自动化的客户服务。系统可以监控机器人的性能和反馈，对机器人进行分析和改进，并提供分析报告，优化和改进客户服务和交互。
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典型企业
- 广东造裕智能装备机器人有限公司
- 山东鑫派科自动化设备有限公司
- 南宁智码自动化科技有限公司
- 上海绚德工业自动化科技有限公司
- 上海昔姆克自动化设备有限公司(销售部与维修部）
- 浙江亿辉自动化设备有限公司